Документы фонда

ПОЛИТИКА ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Редакция от «14» октября 2026 г. · Адрес размещения: https://blagosimurg.ru

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта Благотворительного фонда «Симург» https://blagosimurg.ru (далее — Сайт).

1.2. Оператором персональных данных является:
Благотворительный фонд «Симург»
ОГРН 1267800055632, ИНН 7811817477, КПП 781101001
Адрес: 192012, г. Санкт-Петербург, пр. Обуховской Обороны, д. 271, литера А, офис 1103
E-mail: blagosimurg@mail.ru
Телефон: +7 (911) 929-37-47
далее — Оператор или Фонд.

1.3. Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными нормативными актами Российской Федерации.

1.4. Политика применяется к персональным данным, которые пользователь передаёт при: посещении Сайта; внесении пожертвования; оформлении регулярного пожертвования; заполнении форм на Сайте (волонтёрство, помощь материалами, обратная связь); запросе справки для налогового вычета; обращении по электронной почте, телефону, в мессенджерах или социальных сетях.

1.5. Используя Сайт, заполняя формы, нажимая кнопки «Помочь», «Поддержать», «Стать волонтёром», «Отправить» и аналогичные, пользователь подтверждает, что ознакомился с Политикой и даёт согласие на обработку персональных данных на условиях отдельного Согласия, размещённого на Сайте.

2. Основные термины

2.1. Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому физическому лицу.

2.2. Пользователь — лицо, посещающее Сайт, совершающее пожертвование, заполняющее формы или направляющее обращение.

2.3. Жертвователь — пользователь, совершивший пожертвование Фонду.

2.4. Обработка персональных данных — любое действие с персональными данными: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передача, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.

2.5. Третьи лица — лица, привлекаемые Оператором для достижения целей обработки: банки, платёжные сервисы, хостинг-провайдер и конструктор Сайта, сервисы рассылок, бухгалтерские и юридические консультанты, представители подопечных организаций, волонтёры и подрядчики.

3. Цели обработки персональных данных

3.1. Оператор обрабатывает персональные данные в следующих целях:
3.1.1. Приём и идентификация пожертвований, в том числе регулярных.
3.1.2. Выдача Жертвователям документов для получения социального налогового вычета.
3.1.3. Связь с пользователями по вопросам пожертвований, заявок и обращений.
3.1.4. Координация волонтёрской помощи и передачи материалов.
3.1.5. Подготовка и публикация обезличенной отчётности о сборах.
3.1.6. Направление сервисных сообщений, связанных с пожертвованием или заявкой.
3.1.7. Направление информационных сообщений о деятельности Фонда — только при наличии отдельного согласия.
3.1.8. Рассмотрение обращений, жалоб, претензий и запросов.
3.1.9. Исполнение требований законодательства, в том числе бухгалтерского и налогового учёта.
3.1.10. Предотвращение мошенничества и злоупотреблений, обеспечение работы Сайта.

3.2. Персональные данные не используются для целей, не связанных с деятельностью Фонда.

4. Состав обрабатываемых персональных данных

4.1. Оператор может обрабатывать: фамилию, имя, отчество; номер телефона; адрес электронной почты; данные о пожертвовании (сумма, дата, способ оплаты, статус, идентификатор платежа, назначение, комментарий); данные, необходимые для справки о налоговом вычете (ИНН, паспортные данные — только по запросу Жертвователя и в объёме, требуемом налоговым органом); данные заявки волонтёра или предложения помощи; содержание обращений; технические данные (IP-адрес, cookie, сведения о браузере и устройстве, дата и время посещения); иные данные, добровольно предоставленные пользователем.

4.2. Оператор не осуществляет целенаправленную обработку специальных категорий персональных данных (здоровье, политические взгляды, религия, интимная жизнь) и биометрических данных. Если пользователь сам указал такие сведения в свободном поле, Оператор не использует их, кроме как для обработки обращения, и вправе удалить.

4.3. Оператор не хранит полные данные банковских карт. Обработка данных карт осуществляется банками и платёжным сервисом ЮKassa (ООО НКО «ЮМани») в их защищённой инфраструктуре.

5. Правовые основания обработки

5.1. Обработка осуществляется на основании: согласия пользователя; необходимости исполнения договора пожертвования (публичной оферты); необходимости рассмотрения обращения; исполнения обязанностей, предусмотренных законодательством; законного интереса Оператора по обеспечению работы Сайта, предотвращению злоупотреблений, ведению учёта и отчётности.

5.2. Согласие выражается проставлением отметки в чекбоксе, нажатием кнопки отправки формы, совершением пожертвования или иным активным действием.

6. Порядок обработки и защиты

6.1. Обработка осуществляется с использованием средств автоматизации и без них, только в объёме, необходимом для заявленных целей.

6.2. Оператор принимает организационные, правовые и технические меры защиты: ограничение круга лиц с доступом; парольная защита и авторизация; назначение ответственного за обработку персональных данных; резервное копирование; защищённые каналы передачи; удаление или обезличивание данных после достижения целей; договоры с лицами, которым поручается обработка.

6.3. Доступ к персональным данным имеют только лица, которым он необходим для выполнения задач Фонда.

7. Передача персональных данных третьим лицам

7.1. Передача допускается только в объёме, необходимом для целей обработки, следующим категориям:

  • банки, платёжные системы и сервис ЮKassa — для приёма пожертвований, возвратов, предотвращения мошенничества;
  • конструктор и хостинг Сайта (Tilda Publishing), сервисы форм и рассылок — для работы Сайта, хранения заявок и коммуникации;
  • бухгалтерские и юридические консультанты — для учёта, отчётности, рассмотрения претензий;
  • представители подопечных организаций (приют «Друг» и др.), волонтёры, подрядчики — только в минимально необходимом объёме для координации конкретной помощи;
  • государственные органы — в случаях, предусмотренных законом.

7.2. Третьи лица обязаны использовать данные только для целей, для которых они переданы.

7.3. Оператор не продаёт персональные данные и не передаёт их для стороннего маркетинга.

7.4. Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных, если иное прямо не указано на Сайте.

8. Публикация отчётности, фото и видео

8.1. Отчётность по пожертвованиям публикуется в обезличенном виде (сумма, дата, направление расхода) без указания полного имени Жертвователя, если он не дал отдельного согласия.

8.2. Имя, фотография, отзыв или сообщение пользователя публикуются только при наличии отдельного согласия на распространение персональных данных.

8.3. Оператор вправе не публиковать сведения, создающие риски для безопасности животных, волонтёров и подопечных организаций (точные адреса, номера автомобилей, личные контакты).

9. Cookie-файлы и технические данные

9.1. Сайт использует cookie и технические идентификаторы для корректной работы, защиты от сбоев и анализа посещаемости. Подробнее — в Политике использования cookie.

9.2. На Сайте используются: платёжный сервис ЮKassa; конструктор и хостинг Tilda Publishing; сервисы веб-аналитики (Яндекс Метрика) при их подключении; электронная почта и мессенджеры для связи.

9.3. Пользователь может ограничить cookie в настройках браузера; это может повлиять на работу отдельных функций Сайта.

10. Сроки хранения

10.1. Персональные данные хранятся не дольше, чем необходимо для целей обработки.

10.2. Данные о пожертвованиях, платежах, возвратах и справках для налогового вычета хранятся в течение сроков, установленных для бухгалтерского и налогового учёта (не менее 5 лет), а также сроков защиты прав Оператора и пользователей.

10.3. Данные заявок волонтёров и предложений помощи хранятся до завершения соответствующего сбора и подготовки итоговой отчётности, а также срока рассмотрения возможных обращений.

10.4. Данные обращений хранятся в течение срока, необходимого для их рассмотрения и защиты прав Оператора.

10.5. После достижения целей обработки или при отзыве согласия данные удаляются, уничтожаются или обезличиваются, если дальнейшее хранение не требуется по закону.

11. Сервисные и информационные сообщения

11.1. Оператор может направлять сервисные сообщения, непосредственно связанные с пожертвованием, регулярным списанием, возвратом, заявкой, справкой для вычета или отчётностью по сбору. Такие сообщения не являются рекламой.

11.2. Информационные сообщения о деятельности Фонда (новые сборы, отчёты, события) направляются только при наличии отдельного согласия; пользователь вправе отказаться от них в любой момент по ссылке в письме или сообщением на blagosimurg@mail.ru.

12. Персональные данные несовершеннолетних

12.1. Сайт не предназначен для самостоятельного использования лицами младше 18 лет без согласия законных представителей. При выявлении таких данных Оператор вправе удалить их или запросить подтверждение согласия законного представителя.

13. Права пользователя

13.1. Пользователь вправе: получать информацию об обработке своих данных; требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных; отозвать согласие; требовать прекращения обработки при наличии законных оснований; обжаловать действия Оператора в Роскомнадзор или суд.

13.2. Для реализации прав пользователь направляет обращение на blagosimurg@mail.ru, указав ФИО, контакт для ответа, суть обращения и сведения, позволяющие идентифицировать его взаимодействие с Фондом. Срок ответа — 10 рабочих дней.

14. Отзыв согласия

14.1. Пользователь вправе в любой момент отозвать согласие, направив обращение на blagosimurg@mail.ru.

14.2. После отзыва Оператор прекращает обработку, если отсутствуют иные законные основания (например, обязанность хранить данные о платежах по налоговому законодательству).

14.3. Отзыв согласия не влияет на законность обработки, осуществлённой до его получения.

15. Уведомление Роскомнадзора

15.1. Оператор направляет уведомление об обработке персональных данных в Роскомнадзор в порядке, предусмотренном ст. 22 Федерального закона № 152-ФЗ.

16. Изменение Политики

16.1. Оператор вправе вносить изменения в Политику. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на Сайте.

17. Контакты Оператора

Благотворительный фонд «Симург»
ОГРН 1267800055632, ИНН 7811817477
192012, г. Санкт-Петербург, пр. Обуховской Обороны, д. 271, литера А, офис 1103
E-mail: blagosimurg@mail.ru
Телефон: +7 (911) 929-37-47

Made on
Tilda